用以前的注册的号码或邮箱找回密码就可以了。
延展回答：
上号提示密码错误：
进行投诉，投诉留言请写明具体原因。后台客服会在十五分钟内处理。详情请留意官方处理结果。核实密码错误将返还全部租金。
上号提示QQ冻结：
及时进行投诉，投诉留言请写明具体原因。核实QQ冻结将返还全部租金。后台客服将在十五分钟内处理。详情请留意处理结果。
目前租号玩暂只支持支付宝提现（支付宝账户名必须与注册名一致方可提现）。
寄售介绍：
无手续费，是指卖家将账号放在平台上出售时，由租号玩客服帮助操作交易。
寄售要求：
开启寄售模式的卖家，需在qq安全中心里绑定租号玩客服手机号为应急手机号，租号玩客服手机为应急专用手机。
卖家保障：
开启寄售模式可以保证买家购买账号后，第一时间能联系到卖家（由客服操作），避免了延期联系或联系不到等原因导致的交易不成功的情况。
开启寄售模式可获得账号优先排名权。
参考资料
租号玩帮助中心
.租号玩帮助中心[引用时间2018-1-30]1.自己租号后会有登录钥匙，如果是找客服租号的客服会给你登录钥匙。
2.把登录钥匙复制一下后 打开客服发给你的网址，下载上号器。
3.下载好了后，安装打开。然后把登录钥匙复制到上号器上面。点击登录。
4.点击软件右下方的登录游戏。上号器会自动打开游戏，如果没有自动打开游戏，请自己打开游戏。
5.游戏启动后，切换到帐号登录界面上，鼠标对准登录帐号栏内，登录游戏。
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