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租号玩未成年充值退款

租号玩未成年充值退款

未成年在租号玩里面租赁订单完成可以取消退款吗?

不可以取消订单。

租赁之后如果账号没有出现问题是不可以进行退款的,只有卖家恶意找回账号,可以联系客服处理。

在账号交易期内,如果卖家在交易成功后恶意找回账号,可以去跟客服投诉,客服会禁止卖家再次进行交易,严重者会封了租号玩账号。而且在交易期内租号玩会采取仲裁的形式退回买家购买的款项。

租号玩有权把租号金额退返给买家(在租号时间开始时间30分钟以内。如卖家申请了赔付功能。那么扣除冻结金额8元赔付给买家)如超过3次客户投诉实际账户与描述不符。将冻结卖家账户48小时。

扩展资料:

租赁规则:

1、商家有无限挂牌账号的功能,普通账号最多只能挂牌三个。

2、商家有处理投诉的优先权。商家有自己租借账号,自己处理投诉的功能。

3、默认情况下,商家先于普通用户发布产品,并将所有产品上架+50次租赁。

未成年游戏充值怎么退款?

1、未成年人用大人的钱充游戏,如果未成年人未满八岁,则未成年人的民事法律行为是无效的,可以要求返还。

2、如果未成年人已满八岁,就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内,则属于有效的民事法律行为,家长无权要求返还。

3、如果超出合理金额,家长可以不予追认,要求返还,具体情况请与游戏方官方客服人员沟通协商,向客服人员提供一些证明是未成年人充值的证据,并明确表示同意账号回档收回消费的道具。

4、但是如果未成年人是拿钱去打赏一些游戏主播,这些是需要自己去沟通处理的,游戏公司是不会管的。

1、未成年人用大人的钱充游戏,如果未成年人未满八岁,则未成年人的民事法律行为是无效的,可以要求返还。

2、如果未成年人已满八岁,就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内,则属于有效的民事法律行为,家长无权要求返还。

3、如果超出合理金额,家长可以不予追认,要求返还,具体情况请与游戏方官方客服人员沟通协商,向客服人员提供一些证明是未成年人充值的证据,并明确表示同意账号回档收回消费的道具。

4、但是如果未成年人是拿钱去打赏一些游戏主播,这些是需要自己去沟通处理的,游戏公司是不会管的。

未成年人充值游戏怎么退款?

未成年人充值游戏需要退款的,可以跟游戏公司协商,也可以通过人民法院进行申诉。. 尤其是未成年人充值的,如果想要平台退款,首先父母要提供足够的证据来证明充值行为确由未成年的孩子做出。. 但实际操作中,往往存在着“举证难”的情况,账号的充值记录、孩子的自述视频等都不能作为直接证据。.

《中华人民共和国民法典》规定:

第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

你去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,一般是可以要回来的。

1可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,一般是可以要回来的。

2第一时间向充值平台或者游戏公司反馈,可以通过应用商店软件下载页面,或者官方网站找到沟通方式,和游戏公司表述事实情况和需求,尽量能够在双方的沟通过程中解决诉求,保护财产损失,如果这个环节无法达成共识,可以通过法律手段来维护合法权益。

3微信关注腾讯客服,反馈问题,提供确定是未成年人充值,提供证据,需要耐心等待3-5个工作日

未成年充值退款需要什么要证据?怎么获得?

如果账号未实名认证或者实名认证为未成年的,实际账号使用者未满8周岁的,可以提供视频等证明账号使用者为未成年的的,法定代理人可以要求全额退款。

年龄为8-18周岁的,未成年人可以消费与其年龄、智力相符的金额,但消费金额与年龄、智力不符的且法定代理人不同意的,建议法定代理人和平台协商按照一定比例退款,法定代理人未尽到监管义务也负有一定责任。

如果双方协商不一致的,法定代理人需要提供证据通过诉讼解决。

如果账号实名认证就是成年人的,有可能是小孩子盗用的家长信息,也有可能是家长本人使用账号,这里需要家长自己举证,证据不足的,平台一般不支持退款。

根据民法总则第17-20条,十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。 十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

未成年充值退款需要哪些证据

未成年充值退款需要找到以下证据:1.游戏是孩子在玩;2.充值是孩子在操作;3.自己不知情或不认可。如今网络安全法等相关法律法规都将网络实名制作为我国网络基本制度之一,任何人玩游戏都应实名登记。若是游戏登记的主体系未成年人,那就应该推定,游戏充值行为系孩子所为,除非游戏公司能够拿出相反的证据证明;反之,若游戏实名主体为成年人,就可以推定充值行为系成年人所为,除非家长拿出来孩子盗用自己账号的证据。此外,当今很多游戏都可以用QQ、微博、微信等第三方外部账号登陆,假如游戏关联的外部账号属于孩子本人,法院往往更愿意采信游戏账号也是孩子在用。 还比如,家长可以提供游戏内的社交信息——假如和该账号长时间一起游玩的亲密好友、或者公会伙伴都是孩子在现实中的同学、朋友,家长的主张也更容 易得到法院认可。此外,假如受害家庭的条件极其特殊,比如提出证据指出孩子挥霍掉的是给家人做手术的救命钱——法院往往也会因为给游戏大额充值严 重违背该家庭的利益,而推定该行为没有得到家长认可。

法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条 证据包括:

(一)当事人的陈述;

(二)书证;

(三)物证;

(四)视听资料;

(五)电子数据;

(六)证人证言;

(七)鉴定意见;

(八)勘验笔录。

证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。

有没有法律规定未成年人充值可以申请退款的

有的,不过实践中你要证明是未成年才行 。《民法典》第十九条中有规定如果充值行为是和智力、年龄相适应的,则一般不可以申请退款,属于限制民事行为能力人实施的依法不能实施的双方行为该种行为如事后得到其法定代理人追认则有效;反之,其法定代理人拒绝追认则该行为无效。此类行为成后法定代理人表态前行为的效力待定。

法律分析

8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。监护人可以要回充值金额。8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。如果充值数额比较大例如上万了那是可以追回的。时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若间隔一两年那就很难了。未成年充值退款流程:点进去之后搜未成年退款,进入小程序之后就可以开始申请退款了,未成年玩家退款是需要父母身份证信息的,然后提交退款申请之后需要审核,界面上有介绍会在10个工作日内审核完毕,后续也可以在这个界面查询退款详情。有人全额退款,也有70%的,这是根据时间退款的额度。这个一般不可能,退款成功的也有提到收“手续费”,至于到底是不是手续费就不确定了,金额越多的退回来全部的可能性越小。

法律依据

《中华人民共和国民法典》

第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

未满16周岁的未成年人是限制民事行为能力的人,如果实施了与其年龄、认知能力相符的行为,是具有法律效力的。比如可以购买价格比较低的物品或者赠送给朋友一些低价的物品。已满16周岁未满18周岁如果是具有独立生活能力的,则是完全民事行为能力人。所以你说的充值是充什么值?多少钱?未成年人的年纪多大?都会导致其充值行为法律效力。如果一个10岁的小孩给某游戏充值10000元,那么可以认定其实施了与其年龄、认知能力不相符的行为,监护人可以要求撤销该行为,向对方要求退款。但如果一个15岁的人给自己手机充值了50元,则一般不能认为该行为无效。

《民法总则》第十九条:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为(如果充值行为是和智力、年龄相适应的,则一般不可以申请退款)。

属于限制民事行为能力人实施的依法不能独立实施的双方行为(即合同行为)——该种行为如事后得到其法定代理人追认,则有效;反之,其法定代理人拒绝追认,则该行为无效。此类行为成后,法定代理人表态前,行为的效力待定。

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